Me han escrito muchas personas que les apoye con las configuraciones de sus equipos ya que no les permite descargar la Opinión de Cumplimiento, más esto no es algo local, es a nivel plataforma del SAT; este error lo están presentando todas las personas que intentan descargar su Opinión de Cumplimiento.
La Opinión de cumplimiento no se despliega en el SAT
En la siguiente imagen se muestra como se ha estado desplegando a todos los contribuyentes que intentan descargar su opinión de cumplimiento. ¿Te muestra esto mismo? La solución para esto es muy simple.
Solución y pasos para descargar Opinión de Cumplimiento con e.firma
Al parecer es un error de privilegios en el sitio o la sección de la plataforma del SAT tiene este fallo, el cual iniciando sesión con e.firma te va a permitir descargar tu opinión de cumplimiento.
Recomendaciones para descargar la Opinión de Cumplimiento
Estas son las dos recomendaciones que te hacemos:
- Utilizar navegador Internet Explorer o Mozilla Firefox
- Java actualizado
Ahora continuemos con los pasos, al entrar al portar para descargar la opinión de cumplimiento (Recomendado ver: Descarga y Consulta tu Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales) en lugar de iniciar con contraseña, vamos a iniciar con e.firma
Ahora los pasos a seguir son iguales a si estuviéramos accediendo por medio de contraseña.
Damos clic en Continuar.
Y listo!; nos desplegara la Opinión de cumplimiento, ahora ya podemos guardar o descargar.
Felices tramites amigos contribuyentes.
