Una pregunta frecuente que nos realizan es como solucionar el Error 145990 al timbrar en ContPAQ, bueno como siempre sabemos que ContPAQ no especifica en los errores que es lo que lo está ocasionando exactamente y tenemos que hacer una revisión completa en casos específicos.
Mensaje de error ContPAQ:
Ocurrió el error: 145990 al intentar timbrar un documento de pago del cliente configurado con la versión 3.3 del anexo 20 y al presionar Ver CFDI Access violation at address 10034F35 in module ‘SECUDOC.DLL’. Read of address 00000000.
Solución 1 – Error 145990 – Problema con versión de ContPAQ
Este proceso se debe realizar en Servidos y terminales.
- Descargar la versión reciente de ContPAQ Factura electrónica desde su página oficial www.contpaqi.com.
- Con el sistema ContPAQ procedes a actualizar.
- Ejecuta el archivo Setup.exe
- Ingresa a ContPAQ Factura electrónica
- Realiza el proceso de timbrado nuevamente y confirma que no se muestre el error.
Solución 2 – Error 145990 – Problema con caracteres
Normalmente cuando capturamos algo hacemos Copy y Paste el cual cuando son documentos PDF por ejemplo se añaden otros caracteres especiales no visibles.
- Seleccionar el registro de la empresa que tiene el problema, verificar que no tenga caracteres especiales el campo Nombre Largo, puedes modificar o borrarlo también; Este no es requerido a no ser que no hayas podido capturar la razón social completa en el Nombre.
- Verifica nuevamente los demás campos de captura que no tengan espacios, caracteres especiales.
- Guarda los cambios
- Intenta el proceso de timbrado nuevamente.
Solución 3 – Error 145990 – Problema con caracteres
Similar a lo anterior, pero en este caso es más drástica la solución. Ahora vamos a crear nuevamente la empresa, te recomendamos realizar un respaldo antes de realizar el proceso.
Pero antes vamos a verificar que los conceptos que estén dados de alta sean versión 3.3 e intentar, si son 3.3 seguimos los siguientes pasos.
- Cerramos la empresa
- Borramos la carpeta de empresa
- Creamos la empresa; prestando atención a la información capturada (recomendado no hacer Copy Paste).
4.- Intenta el proceso de timbrado nuevamente para verificar.
Como mencionamos en un principio estas son las tres soluciones comunes al error 145990 en ContPAQ.