Cuando te marca el error “The system cannot find the file specified. This initial program cannot be started: Ruta de aplicación Please consult help for more information” esto se deriva que el usuario tiene configurado iniciar un programa el cual ya no se encuentra en la ruta indicada.
Solución Opción 1
Cuando se utiliza AD (Active Directory) debemos revisar que no se encuentre configurado en las propiedades del usuario iniciar una aplicación.
1.- En la consola de administración de Active Directory buscamos el usuario en cuestión [Clic derecho > Propiedades].
2.- En la pestaña Environment (Entorno) debemos actualizar la dirección de la aplicación para corregir el error o deshabilitar el inicio.
Solución Opción 2
Si no se utiliza AD, esta configuración se debe revisar desde el equipo local, abrimos mstsc.exe en la pestaña Programs (Programas) debemos actualizar la dirección de la aplicación para corregir el error o deshabilitar el inicio.