Cómo remplazar, recuperar o eliminar un correo electrónico enviado en Outlook

En la vida laboral el correo electrónico es una de nuestras herramientas principales de trabajo. ¿Pero que sucede cuando por error se envía un correo electrónico a otra persona o enviamos información incorrecta y deseamos corregir?. Tenemos la opción de recuperar o remplazar el correo y así evitarnos la vergüenza o susto por un descuido.

Paso a paso: Cómo remplazar, recuperar o eliminar un correo electrónico enviado en Outlook

Entre mas rápido se actué en realizar el proceso tenemos mayor posibilidad de recuperar el correo con éxito, ya que si el usuario lee el correo se torna imposible recuperar o eliminar.
Cabe aclarar que no todos los servidores de correo son compatibles con la recuperación, esto puede ser por incompatibilidad de ambos lados remitente o destinatario.

1.- Lo primero es ir al folder Enviados (Sent Items) y abrir el correo que deseamos deshacer el envío (recuperar, remplazar o eliminar).

1 Recuperar O Eliminar Un Correo Electrónico Enviado En Outlook Abrir Enviados Y Correo Deseado

2.- En el menú Mensaje (Message) vamos a Acción > Recuperar este mensaje.

2 Recuperar O Eliminar Un Correo Electrónico Enviado En Outlook Accion Recuperar Este Mensaje

3.- Mostrara una ventana con dos opciones el cual son: Eliminar las copias no leídas de este mensaje y Eliminar las copias no leídas de este mensaje y remplazar con nuevo mensaje.

3 Recuperar O Eliminar Un Correo Electrónico Enviado En Outlook Accion Eliminar Las Copias No Leidas De Este Mensaje

4.- Después de finalizar el proceso anterior, si eres de los afortunados te llegara un correo de confirmación satisfactoria tal como en la imagen siguiente: Éxito al recuperar mensaje (Message Recall Success)

Se puede recibir la notificación al instante o tardar varias horas (en raras ocasiones nunca llega)
4 Recuperar O Eliminar Un Correo Electrónico Enviado En Outlook Accion Correo De Confirmacion

¿No se recupero o elimino el correo? ¿Te llego la confirmación que fallo?

Si eres de los desafortunados que no lograron remplazar, recuperar o eliminar un correo electrónico enviado en Outlook puede ser por varios motivos, los comunes son:

1.- El destinatario ya abrió el correo.

2.- Existe una incompatibilidad con los servicios de correo. (No se puede controlar)

3.- Al usuario le puede notificar que estas solicitando recuperar el correo tal como en la imagen siguiente.
5 Recuperar O Eliminar Un Correo Electrónico Enviado En Outlook No Fue Transparente Eliminarlo

En cualquiera de los casos dependiendo del tipo de correo que enviaste probablemente sea una buena idea comenzar a escribir una disculpa.

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Fernando O.

Soy analista de sistemas actualmente trabajo en una empresa con mas de 200 empleados que utilizan equipo de computo al cual se les da soporte en el departamento.
Uno de mis pasatiempos fuera de la empresa es escribir artículos para PortalMasTips donde documento los problemas, inquietudes y detalles interesantes que se presentan.

1 comentario en “Cómo remplazar, recuperar o eliminar un correo electrónico enviado en Outlook

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