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IDSE – Configuración de Internet Explorer para IDSE – Soluciones Adicionales – Parte 1

Te marca error: ¿Verificar datos ingresados? ver solución

El sitio del Instituto Mexicano del Seguro Social encabeza el listado de sitios que mayor dolor de cabeza nos causa a cada momento, Si observamos el mensaje [ Se requiere Java Plug-in 1.3 o superior para ejecutar el Applet ] (Imagen siguiente) quiere decir que no tenemos la configuración correcta tanto de Java como de Internet Explorer, asi que comencemos desde el principio.idse-solicita-java

Configuración IDSE en Internet Explorer

Nota: Si utilizas Windows 10 visita el siguiente Articulo: Configurar paso a paso y entrar a IDSE en Windows 10

Paso 1 – Instalación de Java

1.- Damos clic en Descargar desde el sitio de IDSE o AQUI. [Se recomienda desinstalar Java antes de instalarlo nuevamente Ver: Desinstalar Programa]entrar-a-idse-instalando-java-1

2.- Una vez descargado ejecutamos el instalador y seguimos los pasos del asistente.entrar-a-idse-instalando-java-2

3.- Esperamos que termine el proceso de descarga el asistente.entrar-a-idse-instalando-java-3

4.- En este paso les recomendamos desmarcar las casillas que muestren instalar algún otro complemento (Ver Imagen Siguiente), en esta ocasión se instala una barra de Amazon, en lo personal estas barras solo comienzan a obstruir nuestra navegación.entrar-a-idse-instalando-java-4

5.- Ahora si esperamos hasta que concluya el proceso de instalación.entrar-a-idse-instalando-java-5

6.- Una vez concluido, ya podemos cerrar el asistente.entrar-a-idse-instalando-java-6

7.- Nos abrira automáticamente el navegador para verificar la versión de Java, donde daremos verificar (Si no lo abre o lo abre en otro navegador diferente a IE podemos abrirlo de aquí)entrar-a-idse-instalando-java-7

8.- Nos solicitara que confirmemos que deseamos ejecutar el applet de Java.entrar-a-idse-instalando-java-8

9.- Confirmamos que ya esta instalado correctamente Java; Ahora debemos comenzar con la configuración de Java.entrar-a-idse-instalando-java-9

Configurando Java para entrar a IDSE

1.- En este punto aun no podremos entrar a IDSE hasta que terminemos los pasos de los requisitos mínimos; entramos a la pagina de IDSE, veremos que aun muestra mensaje de error el cual por el momento ignoraremos y damos clic en OK.entrar-a-idse-instalando-java-10

2.- En la pagina principal de IDSE veremos debajo de los Avisos Importantes los requerimientos, es momento de descargar y ejecutar JavaPolicy.exe. Damos clic en el enlace que nos proporcionan en el sitio de IDSE.entrar-a-idse-instalando-java-11

3.- Nos mostrara una pequeño recuadro en la parte inferior de la ventana donde damos en Guardar Como.entrar-a-idse-instalando-java-12

4.- Recomendamos seleccionar donde lo deseamos guardar, por ejemplo en el escritorio.entrar-a-idse-instalando-java-13

5.- Terminada la descarga cerramos Internet Explorer y vamos a la ruta donde guardamos Javapolicy, damos clic derecho y ejecutar como administrador.entrar-a-idse-instalando-java-14

6.- Damos en Si al recuadro que nos aparecerá preguntando si deseamos ejecutar la aplicación (Si tenemos activo User Account Control).entrar-a-idse-instalando-java-15

7.- Nos pedira confirmación si deseamos continuar ya que cerrara Internet Explorer si aun lo tenemos abierto.entrar-a-idse-instalando-java-16

8.- Esperamos hasta que termine el proceso esto puede tardar algunos minutos, en experiencia entre 1 a 10 minutos dependiendo la configuración del equipo.entrar-a-idse-instalando-java-17

9.- Una vez que termina este confirmara y damos Salir.entrar-a-idse-instalando-java-18

10.- En este punto puedes intentar entrar, pero normalmente aun no permite hasta que terminemos la configuración avanzada de Java. Si decides intentar se mostrara cuadro de dialogo cuando entres a IDSE en la parte inferior donde damos clic en Habilitar.entrar-a-idse-instalando-java-19

11.- Pedira confirmación para ejecutar Java; marcamos la opción que se muestra en la imagen inferior y damos clic en Ejecutar.entrar-a-idse-instalando-java-20

 12.- Ahora debemos abrir la configuración de Java para agregar la excepcion de IDSE y realizar un par de movimientos en la configuración avanzada. entrar-a-idse-instalando-java-21

13.- Vamos a la pestaña de seguridad, bajamos el nivel de seguridad a Alto (High) y damos clic en Editar Lista de Sitios… (Edit Site List…).agregar-excepcion-idse-a-java

14.- Nos abrira el listado de excepciones donde vamos a agregar la URL del IDSE: http://idse.imss.gob.mx/imss/agregar-excepcion-idse-a-java-2

15.- En la pestaña de configuración avanzada vamos a deshabilitar las opciones Verificación de seguridad de código mixto, realizar comprobaciones de revocación de certificado y Realizar comprobación de revocación de certificado TLSentrar-a-idse-instalando-java-22

14.- También asegurarnos que esten marcadas las opciones Utilizar TLS 1.0, 1.1 y 1.2.agregar-excepcion-idse-a-java-3

15.- Ahora es momento de abrir IDSE donde se mostraran algunas alertas antes de activar Java en el sitio donde daremos clic en Ejecutar.

entrar-a-idse-instalando-java-23

16.- También en algunos de los mensajes podremos seleccionar la opción para que no nos muestre de nuevo el mensaje ver imagen siguiente.entrar-a-idse-instalando-java-24

17.- Una vez realizado esto ya podremos trabajar en IDSE.entrar-a-idse-windows-10

En la mayoría de los equipos estos pasos serán suficiente, pero en ocasiones existen configuraciones de programas de terceros que afectan la configuración para eso Ver: IDSE – Configuración de Internet Explorer para IDSE – Soluciones Adicionales – Parte 2

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Comentarios (46)

hola muchas gracias …como lo configuro ya que si puedo entrar pero a la hora de agregar movimientos no me aparece en la parte de abajo para poder enviarlo ..-.

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Buen dia Ana Rosa

Lo que comentas va a ser otra cosa fuera de Java, pero no te muestra el botón o se ve que no muestra la pagina completa? Algunos de estos errores se presentan por mal despliegue de la pagina el cual se solucionan limpiando temporales, otras ocasiones es por problemas con el sitio el cual intentando tiempo después ya carga correcto, confirmas si ya pudiste realizar tu tramite?

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Fernando buen día! yo tengo el mismo problema de ana rosa, no puedo agregar a personal nuevo. haré lo que le comentas con los temporales.
ojala y que sea eso.. gracias

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Buen dia Maria

Ojala te funcione, lamentablemente como no utilizo IDSE no conozco bien el proceso una vez que inician sesión, con nosotros IDSE lo utiliza RH el cual no han reportado algo similar asi para tener una idea como apoyarles a resolver el inconveniente.

Lo que no te muestra el el botón, se encuentra deshabilitado o simplemente no hace nada al dar clic para agregar?

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Hola Fernando buenas tardes. Espero estés de lo mejor.

Yo sigo batallando con el mensaje de “No se pudo ejecutar un complemento para este sitio web”. y no me habilita el botón para subir la clave. Ya configuré el nivel de seguridad, los sitios autorizados y excluidos pero nada.

Espero puedas ayudarme. Saludos

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Buen día Jesús

Los pasos mencionados en este articulo así como en IDSE – Configuración de Internet Explorer para IDSE – Soluciones Adicionales – Parte 2 y Configurar paso a paso y entrar a IDSE en Windows 10 son los pasos que seguimos para configurar los equipos de nuestros usuarios.

Si realizo los pasos en su equipo y continua con el detalle nos puede contactar para ofrecerle el servicio de configuración remota (por medio de TeamViewer) el cual se realiza el pago por medio de una donación por PayPal.

Términos, Condiciones y Privacidad de Usuario y Servicios

Saludos.

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Tengo un problema ya hice todo al pie de la letra y ahora me aparece el siguiente mensaje:
Verifique el que el certificado, llave, usuario y contraseña sean correctos.
Pongo click en aceptar y me aparece otro mensaje:
Verifique datos ingresados.
Aclaro que ya verifique y confirme los datos con los que siempre he entrado y al formatear mi computadora y volver a actualizar todo es cuando se presento este error, espero me puedan ayudar.

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Buen dia Daniel

Antes de continuar puedes verificar tu FIEL en el sitio del SAT Validación de Firma Electrónica Avanzada (FIEL), si los datos estan correctos te debe mostrar que esta activo y su vigencia en la parte inferior.

Me confirmas cual fue el resultado.

Excelente dia.

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Buen día primero que nada muchas gracias por este espacio tan útil, el día de ayer me dejó entrar después de hacer todos los pasos de configuracion de java, javapolicy e hice un alta, hoy voy a revisar si fue aceptada y ya no puedo entrar, me dice: Verifique datos ingresados.
Entonces ya no se, cabe aclarar que yo siempre he entrado con el certificado del imss, pero después de leerte aquí, hice el procedicimiento de la fiel y aún así, me marca lo mismo.
Espero puedas ayudarnos, y de antemano, nuevamente, gracias

Responder

Buen dia Sandybell

Fijate que no me ha tocado solventar ese error que sea de configuración, pero veo que es igual al caso de Daniel el cual comento anteriormente, cuando se da un caso que marque error en los datos ingresados lo primero que realizo es verificar el sellos en el sitio del SAT Validación de Firma Electrónica Avanzada (FIEL) aun siendo un sello de IMSS se puede verificar.

Espero tu respuesta.

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HOLA FERNANDO BUEN DIA TENGO EL MISMO CASO DE DANIEL YA VERIFIQUE LA FIEL Y ES CORRECTA PERO SIGUE SIN DEJARME ACCESAR 🙁 TENDRAS ALGUN CASO PARECIDO RESUELTO

Buen dia

Lamentablemente no me he encontrado con ese error con los equipos que administro, veo que comienza a ser frecuente el error.
voy a requerir a alguien que me muestre el error y se anime a prestarme su equipo via TeamViewer para analizar el error y posibles soluciones.

Excelente dia Lorena

Hola buen dia, fíjate desde hace una semana no puedo accesar con mi certificado ya la valide y es correcta. me marca este error ERROR DE COMUNICACION CON ACCESA.

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Buen dia Guadalupe

Lamentablemente no me ha salido un caso similar que revisar en los equipos de usuarios que administro, veo que es frecuente este error ya me han consultado anteriormente mas como te comento quizás por la configuración que manejamos no muestra ese error.

Me gustaría tener un caso similar para poder documentarlo y apoyarles con este.

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HOLA FERNANDO BUEN DIA, MIRE YO YA REALICE TODOS LOS PASOS QUE INDICAN, PERO AL INGRESAS LOS DATOS DICE VERIFIQUE LOS DATOS INGRESADOS, NO SE PORQUE ME PUEDES APOYAR, GRACIAS MI NOMBRE ES MARIA DE LOS ANGELES S.

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Buen dia Maria

Como les comentaba a otros usuarios, lamentablemente con los equipos que administro no me ha tocado ver ese error al acceder, ya va a ser algo referente a incompatibilidad con alguna de las aplicaciones; Tengo aproximadamente 30 minutos de tiempo a partir de este momento el cual si me da acceso a su equipo por medio de TeamViewer podria revisar y ver si veo algo que pueda estar ocasionando este error.

Excelente dia

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que tal, Amigo
Yo realice el tramite del registro patronal a través de la pagina del imss y lo hice con la firma del SAT y todo quedo bien , pero ahora que quiero entrar para dar de alta movimientos, como que no reconoce la firma del SAT, porque me dice que verifique los datos capturados y ya verifique la firma en la pagina del SAT y entro sin problema.
Conclusión el IDSE no me la reconoce.
Gracias..

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Buen dia Jose

Como les comentaba a otros usuarios, lamentablemente con los equipos que administro no me ha tocado ver ese error al acceder, ya va a ser algo referente a incompatibilidad con alguna de las aplicaciones; Me gustaria que alguien de los que comenta me permita revisar el detalle en su equipo por medio de TeamViewer y asi poder redactar un articulo con posibles soluciones. Por el momento voy a impartir curso finalizando a las 6PM hora pacifico, después de eso tendré oportunidad si gustas.

Excelente dia

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hola buen dia, a mi me pasa lo mismo, me pide verificar datos, tambien estoy tratando de ingresar por medio de mi fiel 🙁

Responder

Buen dia Irene

Me gustaría que alguien de los que ha consultado acerca de este detalle me permitiera entrar mediante TeamViewer para revisar si encuentro algún detalle, al igual realizar nuevamente la configuración para ver que es lo que resuelve. Como les comentaba a otros usuarios, lamentablemente con los equipos que administro no me ha tocado ver ese error al acceder y sin tener acceso a un equipo con este me es imposible detectar que lo ocasiona.

Excelente dia

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b dia
tambien tengo el mismo problema de acceso
a idse
meto mi certificado del imss
meto mi accesos
y mi contraseña
despues aparece unrecuadro con el mensaje
verifique datos ingresados
y se queda cargando el sistema
no accede

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Buen dia Tony

Esto lo causa alguna incompatibilidad en las apps, pero mismo comentario que en los otros comentarios Comentario a Irene

Estaré algunas horas el dia de mañana si le interesa.

Excelente dia.

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Hola buenas tardes yo tenia el mismo problema desde ayer ya que estaba usando una pc diferente a la habitual y realice todas las configuraciones del explorer y el java y ni aun así me daba acceso como a ustedes pero buscando en la pagina del imss descargue un manual y ahí viene la clave de todo es algo muy simple la solución al problema es como ingresar a la pagina la forma correcta y como debe de estar configurado es en las opciones de internet en la pestaña de seguridad en los sitios web de confianza se encuentren estas direcciones ” http://idse.imss.gob.mx y http://imss.gob.mx ” y si aun asi no los deja ingresar y sigue el mensaje “verificación de datos ingresados” entonces ingresen desde el buscador de google a la pagina principal del “imss” de ahí a la sección de las palabras mas buscadas esta justo del lado derecho hasta bajo de la pagina y los enviara a la sección de ” imss desde su empresa” igual se van hasta abajo al lado derecho con letras grandes dice “ACCEDE AL IDSE AQUI” y los enviara como ya saben al portal del idse pero “ojo” el chiste es que les aparezca la venta emergente de la aplicación donde deben seleccionar la casilla de acepto las condiciones, etc y después ejecutar aparecen dos ventanas si es que ya tienen el java configurado y el explorer y después de eso lo intentan y haber si con ustedes funciona a mi me funciono y ya ingreso sin problema.

espero no los haya revuelto con mi explicación y ustedes también tengan la misma suerte que yo

bonito dìa

* ivette

Responder

Buen dia

Muy buena explicación Ivette muchas gracias por la retroalimentación, les pondre referencia a tu comentario a las personas que han consultado anteriormente.

Excelente dia.

Responder

ASI ES ,ESE DETALLE QUE APARECE QUE VERIFIQUE SUS DATOS, SE TIENE QUE CONFIGURAR EN EXPLORER (HERRAMIENTAS,OPCIONES DE INTERNET,SEGURIDAD, SITIOS DE CONFIANZA, CLIC EN SITIOS Y AGREGAR http://IDSE.IMSS.GOB.MX
NOTA, NO OLVIDAR DE PONER LA PAGINA DE IDSE EN MODO DE COMPATIBILIDAD POR QUE DE NOSER ASI NO LOS VA A DEJAR REALIZAR MOVIMIENTOS Y TAMBIEN HABER CONFIGURADO LA PAG DE IDSE EN JAVA. ESPERO LES SIRVA.

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sigue apareciendo el mismo error 🙁

Responder

Buen dia

Probaste la solución que nos compartió Ivette en su comentario asi como también Elvis en el comentario, estas soluciones yo no las he probado como anteriormente les he comentado a otros usuarios, no se ha presentado el caso en los equipos que administro.

Excelente dia

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Buen dia Sol

Crees que pueda revisar tu equipo mediante Teamviewer? estare en linea aprox 30 minutos mas

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que tal en mi caso tengo un problema anteriormente para entrar al idse solo tenia que ejecutar java policy cada vez que actualizaba java pero ahora tengo que ejecutar java policy cada vez que entro al IDSE lo cual es bastante molesto y perdida de tiempo no se porque no se guarda la configuracion una vez que se ha ejecutado java policy no se si alguien mas tiene este problema y cual es la solucion, saludos

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HOLA he configurado conforme sus instrucciones el navegador de internet expplorer para ingresar al IDSE. sin embargo ingreso los datos de usuario y contraseña y me aparece una ventana emergente que dice “VERIFIQUE DATOS INGRESADOS” y hasta ahi llega …. ¿me podrias orientar que mas hacer para salvar este problema?

Responder

Buen dia Fermin

Probaste la solución que nos compartió Ivette en su comentario asi como también Elvis en el comentario, estas soluciones yo no las he probado como anteriormente les he comentado a otros usuarios, no se ha presentado el caso en los equipos que administro.

Excelente dia

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hola buen dia referente al tema de VERIFIQUE DATOS INGRESADOS, deben bajar la seguridad totalmente en sitios seguros lo acabamos de realiza

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Buen día, toda una tarde intentando ingresar al IDSE, haciendo la prueba en dos equipos diferentes. En un equipo ya había entrado al IDSE antes y había hecho movimientos afiliatorios, pero desde hace días quería entrar y me decía VERIFIQUE DATOS INGRESADOS y de ahí no pasaba…la solución: entrar a opciones de internet explorer, en seguridad y bajar toda la seguridad hasta dejarla en MEDIO y activar la casilla de “habilitar modo protegido”, al igual en sitios de confianza; además, entrar a la configuración de internet explorer de nuevo y, en “Configuración de vista de compatibilidad” agregar “imss.gob.mx” y “sat.gob.mx” (para que al realizar un movimiento afiliatorio, se muestre el listado abajo). Con esa solución ya pude acceder y hacer los movimientos afiliatorios, de hecho, lo hice tiene 10 minutos.
En el otro equipo donde nunca había realizado ese movimiento, solamente realicé el paso de Configuración de vista de compatibilidad y listo, con eso aparece el listado de movimientos a realizar, lo cuál veo que le sucede a varios más.

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ME MARCA LA PAGUINA DE INTERNET EXPLOES QUE NO PUEDO INGRESAR QUE NO SE PUDO EJECUTAR EL COMPLEMENTO PARA ESTE SITIO ME PUEDES AYUDAR GRACIAS

Responder

Buen dia Juan

La configuración que se realiza para solventar los inconvenientes con el IDSE se encuentra explicada en este articulo y en la 2da parte del articulo, de igual forma si por alguna razon no logra acceder podemos revisarlo y resolverlo remotamente mediante TeamViewer puedes solicitar el servicio de 10 AM a 7:30PM zona pacifico

Excelente dia

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ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR!!!

TENGO EL PROBLEMA DE VERIFIQUE DATOS INGRESADOS, TENGO EL TEAM VIEWER

Responder

Buen dia Fernanda

Escríbeme en contacto con los datos de ingreso, para esto estas aceptando que tome capturas de pantalla sin incluir información personal para poder redactar un articulo con la solución.

Quedo en espera, estate aproximadamente 30 minutos mas en linea.

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dentro de la pagina IDSE, No se quita el mensaje siguiente: Se requiere Java Plug-in 1.3 o superiror para ejecutar el Applet. lo cual no me deja iniciar secion o cancelar mi numero patronal, como puedo quitar este mensaje? me acuerdo que cuando no esta ese mensaje deja hacer todo bien.

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Buen dia Araceli

Básicamente es por configuración de Navegador, Java y el archivo JavaPolicy (que proporciona el mismo sitio) el cual debes configurar adecuadamente, lamentablemente no hay una configuración especifica para todos los equipos es por eso que tenemos varios artículos con soluciones, puedes encontrarlos AQUI.

Excelente día.

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no me deja verificar la version de java instalada el explorador ineternet 11. ¿es normal?, en la pagina de java dice usuarios de IE 11 : si tiene problemas al verificar use el siguiente link, pero no me da ningun mensaje no me dice esta activado solo se regresa a la pagina anterior.

Responder

Buen dia Araceli,

No es normal, en IE te debe cargar Java y poder verificarlo, asegúrate de tener solo una versión de Java y seguir las recomendaciones indicadas en los artículos.

Te recomiendo desinstalar Java, reinicias tu equipo, instalas nuevamente la versión reciente de Java y seguir los pasos indicados, si tienes Windows 10 puedes seguir las instrucciones siguientes AQUI.

En ocasiones en algunos equipos se puede tornar tedioso pero es a prueba y error lamentablemente, por otro lado, si estas en una empresa que tenga restricciones de Internet o tu sistema de seguridad te bloquee también te puede ocasionar estos detalles con JAVA.

Excelente dia.

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Buen día, yo he hecho varias configuraciones en el navegador, ya que cada vez que hay una versión nueva de java, todo se desconfigura en windows 10, por lo cual, ya hasta me aprendí todo. Le puedo compartir las pantallas para configuración desde el inicio. Para empezar, deberá desinstalar todas las versiones de java que tenga instaladas, luego, verificar la versión de su sistema operativo, es decir, si es de 32 o 64 bits, para saber que versión de java instalar. ya que se tiene esa información, nos dirigimos a la página de descarga de java, aceptamos los términos de acuerdo a la versión que vamos a descargar, descargamos y luego configuramos. Después de eso, nos vamos al navegador y empezamos a configurarlo. le dejo mi correo por si gusta que le comparta las pantallas, o si gusta igual podemos configurar por teamviewer. [email protected]

Responder

Hola! sigo teniendo el problema de “Verifique los datos ingresados”, anteriormente ya habia ingresado desde mi computadora y hecho movimientos, pero se me vencio el certificado, ya lo renove, y desde entonces no me deja entrar….ayuda!!!

Responder

Buen dia Karla

Es cuestión de la seguridad de Internet Explorer.

Actualizo comentario, realice un manual con una solución común al inconveniente. IDSE – solución a mensaje Verifique datos ingresados

Excelente dia

Responder

Gracias a este artículo pude solucionar en una hora lo que los de sistemas no pudieron arreglar en meses!!! Gracias por compartir su experiencia 😀

Responder

Buen dia Mireille

Me alegra leer que resolviste el inconveniente.

Excelente dia.

Responder
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