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IDSE – Configuración de Internet Explorer para IDSE – Soluciones Adicionales – Parte 2

Este artículo es continuación de IDSE – Configuración de Internet Explorer para IDSE – Soluciones Adicionales – Parte 1, y tal como mencionamos en el artículo anterior el sitio del Instituto Mexicano del Seguro Social encabeza el listado de sitios que mayor dolor de cabeza nos causa el cual nos hace buscar soluciones a los errores que este sitio nos marca, esta segunda parte son otras configuraciones que en algunos equipos se han tenido que realizar para poder continuar trabajando.

Nota: Es importante que después de terminar la configuración ejecutar el Javapolicy que descargamos desde el sitio de IDSE.

Cambiar la compatibilidad de Internet Explorer a una versión anterior.

  •  Abriremos las Herramientas de desarrollo (Developer Tools) este puede ser presionando la tecla F12 o en el menu Herramientas > Herramientas de desarrollo o también en el botón con forma de Engrane >   Herramientas de desarrollo.configuracion-internet-explorer-idse-f12-developer-tools
  • Nos abrirá una ventana en la parte inferior del navegador donde buscamos la opción Modo del explorador (Emulation) o también el botón que se muestra en la imagen inferior; Aquí podemos cambiar modo de compatibilidad con versiones anteriores de Internet Explorer, podemos explorar con estas recomendamos intentar con la 9 o 7 primero.

idse-configuracion-de-internet-explorer-3

Agregar IDSE al Modo de Compatibilidad de Internet Explorer

  • Para agregar un sitio a la vista de compatibilidad tenemos dos opciones dependiendo la versión de IE para abrir esta opción, desde Herramientas > Configuración de la Vista de Compatibilidad.configuracion-internet-explorer-idse-compatibility-view-settings
  • O en la barra de navegación veremos un icono como de una hoja partida por la mitad, damos clic sobre este.idse-configuracion-de-internet-explorer-compatibility-view
  • Si estamos dentro de la pagina el enlace se pondrá automáticamente solo damos clic en el botón Add (Agregar).idse-configuracion-de-internet-explorer-2

Habilitar ActiveX predeterminado

Habilitar ActiveX para todos los sitios no es recomendado ya que es bastante inseguro si llegamos a entrar a un sitio malicioso, pero en ocasiones no se habilita este para IDSE automáticamente y tampoco nos consulta si deseamos activar asi que tendremos que habilitarlo manualmente.

  • Vamos a Herramientas (Icono Engrane) > Opciones de Internet.

internet-explorer-habilitar-active-x-predeterminado-idse-herramientas

  • En la ventana que nos abre vamos a la pestaña Seguridad, donde damos clic en el botón Nivel Personalizado.internet-explorer-habilitar-active-x-predeterminado-idse
  • En esta vamos a habilitar los controles ActiveX para esto buscamos todas las opciones que digan ActiveX.internet-explorer-habilitar-active-x-predeterminado-idse-opciones
  • Es recomendable que con el tiempo (Unos días o semanas) se regresen los valores predeterminados, para esto entramos nuevamente a la ventana y damos clic en Restaurar (Reset)

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Comentarios (4)

Hola, muy buen artículo, felicitaciones, oye yo puedo entrar y capturar sin problemas, el detalle surge cuando después de capturar no agrega la información, de ahí no pasa, sólo se queda la información del trabajador y no puedo capturar más, ¿habría que hacer alguna configuración más? saludos

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Buen dia Rafael

Como le comente a Maria en respuesta a su comentario lamentablemente como no utilizo (realizar tramites) IDSE no conozco bien el proceso una vez que inician sesión, con nosotros IDSE lo utiliza RH el cual no han reportado algo similar hasta el momento así para tener una idea como apoyarles a resolver su inconveniente.

Me gustaría de ser posible tener acceso a alguno de los equipos mediante TeamViewer para revisar y ver si puedo dar una solución, de ser así la condición de esto es que tomaría capturas de pantalla (obviamente ocultando información sensible) para yo complementar el articulo.

Si le interesa nos podemos poner de acuerdo en algún horario optimo para ambos.

Saludos.

Responder

oye no me deja entrar, mepodrias ayudar en TeamViewer?

Responder

Buen dia Roga2002

En Servicios puedes realizar la solicitud, el servicio de configuración de IDSE para un equipo tiene un costo de 10 Dlls el cual el pago se realiza por medio de PayPal (Me encuentras hasta las 8PM hora California) o puedes consultar los artículos referentes a la configuración de forma gratuita.

Excelente día.

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