Al igual que en Unefon, checar saldo AT&T es muy sencillo y no tiene ningún costo. Bien puedes consultar la página oficial del servicio, recurrir a una llamada telefónica o enviar un mensaje de texto a la plataforma.
Las operaciones se pueden realizar a través de un computador o dispositivos inteligente. Por lo tanto, comienza creando tu cuenta o inicia sesión en la página web del servicio, o bien descarga la App móvil para iOS o Android para conocer todos los detalles de consumo y saldo disponible.
Checar saldo AT&T a través de la web
- Ingrese a la página de AT&T y vaya a la opción “Mi AT&T”.
- Introduzca su número de 10 dígitos y la contraseña para entrar. De lo contrario, cree una cuenta en la plataforma para poder acceder a ella mediante este método.
- En la pantalla podrá ver los detalles de la línea: Prepago o pospago.
- Hecho esto, usted podrá visualizar su saldo disponible, además de su vigencia.
En la web, además, usted podrá recurrir al chat en línea para consultar saldo:
Ingrese a la página de AT&T.
- Haga clic en el icono de “Chat en línea” que se ubica en la parte inferior derecha.
- Complete el formulario con su nombre, número de teléfono y correo electrónico y haga clic en “Iniciar chat”.
A continuación le asistirá un ejecutivo para proporcionarle el saldo disponible y también su vigencia. No obstante, antes de llevar a cabo este método tome en cuenta el horario de atención de AT&T, el cual es de lunes a viernes de 8:00 h a 21:50 h.
Checar saldo AT&T mediante la App móvil
Mi AT&T es un servicio que permite administrar una línea prepago o bajo contrato desde un computador o dispositivo inteligente. Para más practicidad, descarga la App móvil de Android o iOS y descubre los beneficios del servicio, mientras checar saldo AT&T.
- Descargue la aplicación en Google Play si dispones de un Smartphone con Android. De lo contrario, visita la Apple Store para descargar la aplicación en tu iPhone.
- Hecho esto, haga clic sobre la aplicación y toque la opción “Mi AT&T”.
- Introduzca su número de 10 dígitos y contraseña.
- Toque la opción “Consulta” para verificar su saldo.
Checar saldo AT&T por llamada
Para consultar su saldo AT&T por llamada telefónica, siga los siguientes pasos:
- Marque desde su línea AT&T al número *611.
- Escuche el menú de inicio y proceda a seleccionar la opción 3.
- A continuación, la operadora le indicará su saldo AT&T.
Tome en cuenta que las llamadas para consultar saldo son ilimitadas y gratuitas. El horario de atención, por otro lado, es de 24h los 365 días del año.
Consultar saldo AT&T por mensaje de texto
Otro forma de checar saldo AT&T es a través de un mensaje de texto a la compañía:
- Envíe desde su teléfono AT&T un mensaje de texto con la palabra “Saldo” al número 1111.
- Hecho esto, recibirá un mensaje de texto con los detalles correspondientes.
Como ve, es un proceso muy fácil y sencillo. Elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades y considere aprender los demás métodos como medida de precaución en caso de que alguno falle. ¡Éxito!
