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Cómo activar un concepto o certificado bloqueado en AdminPAQ

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Es común en una empresa que los usuarios ingresen incorrectamente las contraseñas por varios factores, nosotros hemos llegado a tener que Activar nuevamente un certificado varias veces al dia ya que por error, distracción o hasta por el mismo estres los usuarios no ingresan la clave correctamente y se les bloquea el concepto o certificado si se equivocan 3 veces, puede ser Facturas CFDI, Cartas Porte, Cheques, etc. Veamos los pasos que debemos seguir para desbloquear el certificado.

Pasos para activar un concepto o certificado bloqueado en AdminPaq

Teniendo en cuenta que este bloqueo es por seguridad, con la cuenta que debemos realizar este proceso debe ser una cuenta con privilegios o una cuenta de administrador.

 

  • Debemos ir en el menu a Configuración > Conceptos.AdminPaq 1
  • Ahora en la ventana que nos abre debemos seleccionar el concepto dando clic en el boton F3, para que nos despliegue el listado de conceptos.AdminPaq 2
  • Despues seleccionamos el concepto del listado, para este ejemplo son las Carta Porte CFDIAdminPaq 3
  • En el Menu que se muestra del del lado izquierdo de la ventana seleccionamos el numero 8.AdminPaq 4 
  • En la ventana que abre vemos la opción Activar Certificado, Damos clic en este y Aceptamos.AdminPaq 5
  • Ahora el Certificado ya se encuentra activo nuevamente y ya puede utilizarse.

2 Comentarios

  1. BUENAS TARDES OJALA Y USTED ME PUEDA AUXILIAR EN LO SIGUIENTE:
    CUANDO ELABORO UNA FACTURA Y PONGO EL CONCEPTO , POR QUE SE DUPLICA EL CONCEPTO O SEA ESCRIBO LOS DATOS Y ME APARECEN DOS VECES , QUE DEBO HACER PARA QUE UNICAMENTE APAREZCAN UNA SOLA VEZ COMO DEBE DE SER.

    GRACIAS

    • Buen dia

      Modificaron recientemente la plantilla de la factura? se pueden estar duplicando los datos si en el formato se duplico la salida. Puede dirigirse a la misma ventana que se muestra al final de este articulo y puede observar la Ruta y Nombre de Archivo del reporte en formato de impresión, el cual es donde se encuentra guardado el formato, si se dirige a esta ruta y abre el archivo dando clic derecho > Abrir Con > Selecciona Word.. debemos verificar que no se encuentren duplicados aquí los datos que se le estan desplegando repetidos.

      Saludos.

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