Cuando se corrompe algún archivo de configuración de outlook, o si hacemos una mala configuración que no sabemos como deshacer es mejor remover de Outlook todo movimiento y configuraciones que se haya hecho, esto solucionara cualquier movimiento de configuración que se haya realizado dentro de nuestro perfil de Outlook.
Restablecer Configuración de Microsoft Outlook en Windows
Entramos a Panel de Control (Control Panel).
Realizamos la búsqueda de Correo (Mail)
Se abrirá la siguiente ventana donde daremos clic en Mostrar Perfiles (Show Profiles).
Donde nos abrirá la siguiente ventana, conde seleccionamos nuestro perfil y lo Eliminamos.
Sin cerrar la ventana de perfiles, damos en Agregar (Add).
Donde crearemos nuevamente nuestro perfil (puede ser el nombre que deseemos).
Podremos ver el nombre del nuevo perfil y damos Aceptar (OK)
Ahora ya podemos abrir nuevamente Outlook y configurarlo nuevamente desde un inicio.
Finalizamos el procedimiento.